单项选择题
提供老弱客户关爱服务中，以下哪一类客户不属于需要特别关爱的老弱客户（）
A.儿童 B.孕妇 C.老年人 D.年轻贵宾客户
单项选择题 应对反复投诉、恶意投诉、补偿型投诉，以下策略中有一项不正确的是（）
单项选择题 以下属于银行营业网点服务突发事件的是（）
单项选择题 银行声誉风险之媒体曝光的原因中，哪一项不属于主要原因（）
