单项选择题 暖日制造厂是一家生产电热毯的企业，公司的盈亏平衡点是年销售20，000床电热毯，2008年公司一共销售了25，000床电热毯，暖日制造厂的安全边际为（）床电热毯。

单项选择题 Muda表示为自己做了不增加任何价值的事，它是创造价值的死敌。不属于Muda的是（）。

单项选择题 目前，很多大公司都实行了客户关系管理（CRM），使用这种系统的优点不包括（）。