多项选择题
“五声”包括（）
A、客户来时有迎声 B、接待有答声 C、走时有送声 D、赞扬有致谢声 E、批评有道歉声
多项选择题 “四杜绝”包括（）
多项选择题 “三知”包括（）
单项选择题 普通转账汇款到账时间（）
