多项选择题
“四杜绝”包括（）
A、杜绝使用蔑视语 B、杜绝使用烦躁语 C、杜绝使用简单否定语 D、杜绝使用斗气语
多项选择题 “三知”包括（）
单项选择题 普通转账汇款到账时间（）
单项选择题 境外人士刷卡消费是否算在每年结售汇额度内（）
单项选择题 外汇实盘交易时间为（）
单项选择题 从他行转账过来，以下哪种情况不能直接在招行办理（）
