多项选择题 下列关于期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则的说法中，正确的是（）。

单项选择题 为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷，会员单位应当完善（）。

单项选择题 《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则（试行）》自（）起施行。