单项选择题
为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷，会员单位应当完善（）。
A.以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度 B.客户开发责任追究制度 C.客户纠纷处理机制 D.客户财产安全责任追究制度
单项选择题 《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则（试行）》自（）起施行。
单项选择题 期货公司会员单位应当完善期货经纪业务管理，加强对投资者交易行为的合法合规性管理，持续开展（）。
单项选择题 期货公司会员单位在开户时，不应有的行为是（）。
