多项选择题
银行营销的宏观环境包括（）。
A.政治环境 B.经济环境 C.法律环境 D.社会文化环境 E.科学技术环境
多项选择题 银行情感营销的基本要素包括（）。
多项选择题 银行客户关系管理系统CRM的构成包括（）。
多项选择题 银行广告的特点有（）。
