判断题
转账汇款业务中,客户疑似被欺诈,但是坚持转账的,经办员应首先进行“四询问、四核实”,并请客户出示证件,经主管授权后方可办理。
错误
判断题 社保卡激活可通过可视柜台办理。
判断题 因客户本人身在境外、行动不便等特殊原因无法亲自来行办理手机号码确认手续的,可由他人代为办理。
判断题 远程银行中心、网点柜台均能办理因个人客户证件过期导致中止非柜面的临时解除手续。