判断题 远程银行中心、网点柜台均能办理因个人客户证件过期导致中止非柜面的临时解除手续。

判断题 零售柜面回单电子印章含有经过系统算法加密生成的8位验证码，验证码具备唯一性，可通过网上银行和自助终端查询。

判断题 因配钞有误造成的现金尾零长短款，网点应按现金长短款挂账处理。

判断题 办理有权机关零售客户查询业务时，如业务办理时未扫描影像资料，应最迟于业务结束次日日终前进行影像资料的补扫。经办人员及主管还需审核扫描影像与实物的一致性。

判断题 经办人员办理有权机关查询业务时，可根据有权机关要求，在系统中选择内容选项。如勾选“其他”选项，则需正确录入查询内容，并由系统返回具体查询结果。