判断题 在CFP系统中，客户经理只有拥有主办权才可办理信贷业务。

判断题 客户追踪制度的目标是保证并提高客户使用银行产品的满意程度，维护银行与客户关系的正常化及其稳定和发展。

判断题 及时满足客户需求，在提高客户价值的过程中提高自身价值是商业银行客户关系管理的实质。