多项选择题
美国学者罗伯特·劳特朋提出了被认为更具消费者导向的4Cs营销组合理论,主要包括()。
A.顾客B.成本C.关心D.沟通E.便利
单项选择题 下列关于顾客关系管理的说法中不正确的是()。
单项选择题 围绕互联网构建以“兴趣引导+海量曝光+人口营销”为线索的网络营销模式是()。
单项选择题 ()是基于互联网,以顾客为导向,通过买卖双方的互动,促成消费行为发生的营销活动。