多项选择题
理财金账户客户年度日均资产低于20万元人民币，须按年缴纳账户管理费。下面说法正确的是（）
A.账户管理费于每年12月25日从理财金账户基本账户收取 B.开户日离当年11月30日不满一年的，首次账户管理费计算标准为“年账户管理费×开户日至当年11月30日天数/365” C.理财金账户客户如滞纳年费或账户管理费超过6个月，中国工商银行将停止提供业务优惠和各种贵宾理财服务，并有权随时停止向持卡人提供其他服务，直至客户缴纳年费或账户管理费 D.若基本账户余额不足以缴纳账户管理费，中国工商银行将从日后该账户存款中自动扣收
多项选择题 个人综合消费贷款以房产抵押担保的贷款，贷款金额最高不超过抵押物价值（）
多项选择题 面对客户投诉，我们要（）
多项选择题 核心竞争力项目深化提高是要（）
