判断题
导游员使用话筒时,不能通过用话筒吹气的方式来试音,而应以问候的方式进行。
错误
判断题 景点游览完旅游者上车后,导游员等客人坐稳,就可以示意司机开车了。
判断题 接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上用白纸黑字写清客人姓名,以便客人能够主动与地陪联系。
判断题 出现漏接事故,无论什么原因导致,都属于旅游服务质量的缺陷,导游员要认真处理。