单项选择题
以下哪类人群不属于银行特殊群体消费者：（）
A.残障B.老人C.严重体弱D.妇女儿童
单项选择题 发生客户投诉现场处理有困难的，要（）
单项选择题 在客户挤兑事件应急预案中，以下哪一项不正确（）
单项选择题 网点停电运营瘫痪应急预案，哪一项不正确（）
