问答题
简述客户服务的类型以及各种客户服务的目的。
(1)潜在期客户服务。在消费者中树立良好的形象,吸引消费者并引导消费需求,从而为客户关系的建立奠定基础。(2......
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问答题 影响客户满意的主要因素有哪些?
问答题 简述如何提高客户忠诚度?
问答题 简述客户忠诚和企业效益的关系。