单项选择题 生产物流是在（）后，通过生产工序进行加工，直到完成产品的物流。

单项选择题 物流这个概念，在（）开始在世界各国流行起来的。

单项选择题 我国在“物流”概念传入之前，实际上一直存在着物流活动，其中主要是（）活动。

单项选择题 既反映在一定的必备商品品种数的情况下，企业经营品种的增加和减少情况，也反映企业在商品上对消费者满足程度的服务质量评价系数称为（）。

单项选择题 一切从消费者出发，想消费者之所需，超前服务于消费者，这体现了商业企业服务质量内涵的（）。