单项选择题 当客户需要使用自助设备.网上银行.手机银行或电话银行并提出咨...

单项选择题 关于营业网点无障碍通道说法错误的是（）

单项选择题 关于营业厅金葵花理财中心的说法错误的是（）

单项选择题 下列关于营业网点私密保护措施表述错误的有（）

单项选择题 下列关于着装规范要求表述正确的有（）

单项选择题 符合女员工鞋装要求的是（）

单项选择题 下列选项中属于着装规范的是（）

单项选择题 下列选项中无需扣分的是（）

单项选择题 符合消费者权益保护的权益是（）

单项选择题 对于金融消费者知情权表述正确的是（）

单项选择题 以下对于消费者权益保护描述不正确的是（）

单项选择题 营业厅体感舒适不包括（）

单项选择题 下列表述中不存在风险隐患的是（）

单项选择题 对于网点外部环境表述错误的是（）

单项选择题 符合网点外部门楣标牌要求的是（）

单项选择题 应在网点外部环境中扣分的是（）

单项选择题 以下不属于网点装修规范范畴的是（）

单项选择题 不符合网点张贴的营业时间调整公告要求的是（）

单项选择题 营业网点内的噪音不应超过（）

单项选择题 营业厅体感舒适不包含（）

单项选择题 需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）

单项选择题 通过电子显示屏显示的利率要求在（）内滚动播放

单项选择题 饮水机配备的一次性水杯应不少于（）

单项选择题 营业厅内饮水机应提供（）服务

单项选择题 营业厅应配备杂志，且杂志需为近（）以内的

单项选择题 以下属于监管机构.政府部门要求公示的为（）

单项选择题 综合性网点应摆放（）价目册

单项选择题 金葵花客户易登机服务牌不能摆放在（）

单项选择题 符合金葵花客户饮品规范的是（）

单项选择题 营业厅空间风险隐患不包括（）

单项选择题 以下不属于观察项内容的是（）

单项选择题 下列哪类人群无需佩戴胸牌（）

单项选择题 男员工不可佩戴的饰物为（）

单项选择题 以下（）岗位不可履行首问负责制

单项选择题 符合守岗敬业要求的是（）

单项选择题 属于私密保护措施的是（）

单项选择题 以下属于营业厅整洁有序的是（）

单项选择题 不属于网点外部环境的是（）

单项选择题 金葵花理财中心公布的24小时客户服务电话为（）

单项选择题 不属于同一区域的是（）