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判断题 工会全国代表大会和地方工会代表大会每3年召开一次。

判断题 临时工不可以加入工会。

判断题 接待客户时应注意仪容整洁,发式庄重,不得染彩发和指甲。

判断题 男士不留长发、胡须,可适当佩带饰物。

判断题 上班时间,不得聊天、说笑、吃东西、吸烟,但可以在空闲时看有关...

判断题 应避免在客户面前打哈欠、咳嗽、打喷嚏,难以控制时,应适当遮掩。

判断题 当设备发生故障不能办理业务时应说:“非常抱歉,请耐心等待”。

判断题 对经常惠顾的客户,在主动称呼客户时,要加上客户的姓氏或职务,...

判断题 对个别客户的失礼表现和无理要求,可以不予理睬。

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判断题 因为国家保障妇女享有与男子平等的政治权利,所以妇女享有与男子...

判断题 妇女权益保障法明确规定侵犯妇女政治权利政府所负的法律责任。

判断题 营业前,大堂服务人员要检查员工着装、仪容是否符合规范要求。

判断题 受理业务要遵守“先外后内,先急后缓”的原则。

判断题 受理业务时要注意倾听客户提出的要求和问题,但无须复述。

判断题 办理私人业务时,适时地为客户个人理财当好参谋,提醒客户注意事...

判断题 受理业务时,当客户的要求与国家政策、银行规定相悖时,要严词拒绝。

判断题 在为客户提供柜台服务时,应利用柜台服务的特点,注意收集客户差...

判断题 业务完毕后,确认客户并准确报告处理结果,请客户到边上仔细核对。

判断题 1919年5月,《新青年》出版了一期由陈独秀主编的《马克思主...

判断题 中国第一个青年团早期组织的负责人是任弼时。

判断题 “保护母亲河行动”中的“母亲河”是指黄河。

判断题 团章规定,团员必须履行的义务有6条。

判断题 1922年5月,团的第一次代表大会在上海举行,正式成立中国社...

判断题 “两学一做”学习教育具体内容是:学党章党规、学系列讲话,做合格党员。

判断题 “两学一做”基础是学,关键在做。