单项选择题 该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是（）。

多项选择题 案例背景中服务过程的相关数据处理涉及该企业电信运营支撑系统的...

多项选择题 在核对用户使用记录和账单时，需要调用的数据包括（）。

多项选择题 为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行...

单项选择题 该电信运营商针对企业客户重点发展（）。

单项选择题 该电信运营商针对个人客户重点发展（）。

单项选择题 该电信运营商的高速全IP骨干网络是基于（）技术的。

多项选择题 该电信运营商的战略措施所反映的电信业务发展趋势包括（）。

多项选择题 下面关于OSS的说法正确的有（）

多项选择题 在OSS中，客户服务系统的功能一般包括（）。

多项选择题 在OSS中，经营分析系统应为企业经营决策提供支撑，具体功能包括（）。

多项选择题 建立电信运营支撑系统有助于电信企业（）。

多项选择题 推动电信产业发展，并最终促成产业价值链演变的动力有（）。

多项选择题 目前我国移动互联网业务分类有（）。

多项选择题 数字蜂窝移动通信网可简单分为（）。

多项选择题 下列（）是3G系统的目标。

多项选择题 以下属于移动数据业务的有（）。

多项选择题 目前我国采用的移动通信3G标准有（）。

多项选择题 互联网采用一种唯一、通用的地址格式，为互联网的每一个网络和几...

多项选择题 互联网能在全世界取得成功的关键是（）。

多项选择题 互联网的特点（）。

多项选择题 下列关于互联网的说法正确的有（）。

多项选择题 电话网结合计算机技术以及更先进的信息处理技术，可实现更多的业...

多项选择题 普通电话业务为人们提供最基本的点到点语音通信功能，根据通信距...

多项选择题 主要面向机关、企业、团体等集团用户提供服务的智能电话业务有（）。

多项选择题 物联网的实现，依赖于一定的关键技术，这些关键技术包括（）。

多项选择题 从技术架构来看，物联网可以分为（）。

多项选择题 传统电信网的硬件主要包括的设备有（）。

多项选择题 网络融合的内涵是指三种通信网络（）。

多项选择题 全业务经营对于电信运营商的意义在于有助于（）。

多项选择题 从垂直分层的角度，可以把电信网分成（）。

多项选择题 下一代网络NGN网具有的特点有（）。

单项选择题 产业价值链的概念是以美国管理学家（）所提出的价值链分析方法为...

单项选择题 下列属于商务类应用的是（）。

单项选择题 移动VPN业务的主要用户是（）。

单项选择题 蜂窝移动通信网的基本业务是（）。

单项选择题 下列选项中不属于基于移动智能网可提供移动智能业务的一项是（）。

单项选择题 蜂窝移动通信网的组成不包括（）。

单项选择题 （）是蜂窝移动通信网的核心。

单项选择题 采用数字调制、时分多址或码分多址的是（）。