单项选择题 根据内容划分的冲突类型是（）

单项选择题 属于有效聆听的方法是（）

单项选择题 属于强化沟通能力的方法是（）

单项选择题 属于创造良好沟通环境的方法是（）

单项选择题 非正式沟通的缺点是（）

单项选择题 非正式沟通的优点是（）

单项选择题 正式沟通的缺点是（）

单项选择题 正式沟通的优点是（）

单项选择题 需要层次理论对护理管理者的基本启示是（）

单项选择题 期望理论对护理管理者的基本启示是（）

单项选择题 保健-激励理论对护理管理者的基本启示是（）

单项选择题 提出公平理论的是（）

单项选择题 提出保健-激励理论的是（）

单项选择题 每日二班制的缺点是（）

单项选择题 双人三班制的缺点是（）

单项选择题 单人三班制的缺点是（）

单项选择题 根据《编制原则》，500张床位以上的医院，病床与工作人员之比是（）

单项选择题 根据《编制原则》，300～500张床位的医院，病床与工作人员...

单项选择题 根据《编制原则》，300张床位以下的医院，病床与工作人员之比是（）

单项选择题 综合护理的缺点是（）

单项选择题 小组护理的缺点是（）

单项选择题 个案护理的缺点是（）

单项选择题 组织设计的第四步是（）

单项选择题 组织设计的第二步是（）

单项选择题 组织设计的第三步是（）

单项选择题 组织设计的第一步是（）

单项选择题 某病房的护士长是一名很有领导艺术的领导者，当护士工作表现出色...

单项选择题 某护士长在领导护士们完成病房护理工作的过程中，注意个人目标和...

单项选择题 临床护理活动的基础质量的评价，主要着眼于评价执行护理工作的（）

单项选择题 标准化管理的根本目的是（）

单项选择题 标准化的表现形式不包括（）

单项选择题 持续质量改进的本质是（）

单项选择题 全面质量管理的基本手段是（）

单项选择题 全面质量管理的含义不包括（）

单项选择题 环节质量控制又称为（）

单项选择题 下列属于同期控制的是（）

单项选择题 下列属于前馈控制措施的是（）

单项选择题 下列属于反馈控制措施的是（）

单项选择题 管理职能循环中最后的一环是（）

单项选择题 对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的，组织应当接纳冲突。这是...