填空题 推动银行业金融机构加强消费者权益保护工作。以“预防为先、（）...

填空题 投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过（）个工作日。情...

填空题 投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过（）个工作日。情...

填空题 投诉处理过程中，适当应用投诉技巧，包括（）的技巧、（）的技巧...

填空题 通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有（）...

填空题 商业银行在开展理财业务时应保护消费者的合法权益。遵循（）原则...

填空题 商业银行应能识别并妥善处理好金融创新引发的各类利益冲突，公平...

填空题 商业银行应加强对与本行系统存在技术和业务连接的第三方机构的管...

填空题 商业银行应根据理财计划或相关产品的风险状况，设置适当的（）。

填空题 贵金属业务按银行经营模式的不同，可分为（）和（）两大类。

填空题 关于服务价格信息的公示涉及优惠措施的，银行应明确标注优惠措施的（）。

填空题 根据《银行卡业务管理办法》，到期还款日前还清全部欠款，发卡银...

填空题 服务收费应合乎质价相符原则，不得对未给客户提供（）、未给客户...

填空题 服务价格应遵循公开透明原则，各项服务必须（），充分履行（），...

填空题 非保本浮动收益理财产品的风险揭示应当至少包含以下内容：本理财...

填空题 对于完善消费者的保护框架，应当争取主动将消费者保护工作起始点...

填空题 对实行政府指导价的收费项目，银行业金融机构应严格对照相关规定...

填空题 对实行市场调节价的收费项目，应在每次制定或调整价格前向（）公...

填空题 定活两便储蓄存款起存金额为（）元。

填空题 保管箱业务的核心内容是“租”，银行服务的内容是保管箱场所及箱...

填空题 按照交易标的不同，可分为（）、（）及（）三大类。

填空题 2011年3月中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合下...

填空题 《刑法修正案（五）》规定，银行或者其他金融机构的工作人员利用...

填空题 （）、（）及其派出机构对商业银行代理保险业务可以进行联合现场...

填空题 （）业务是指银行根据个人客户取得抵质押、保证、信用的综合信用...

填空题 （）型理财产品的产生源自于股票一级市场与二级市场价格之间存在...

填空题 （）理财产品募集的资金将悉数投资于境外市场。

填空题 （）应当在银行业金融机构提高残疾人客户服务水平方面发挥积极作...

填空题 妥善保管银行卡及密码，卡片不得（）。

填空题 中国银监会聘用外部专业机构对金融机构电子银行系统进行检查时，...

填空题 在同城的同一家银行的ATM上取款（）手续费。

填空题 在理财顾问服务活动中，消费者根据商业银行提供的理财顾问服务管...

填空题 在监管部门推动金融机构强化消费者保护并大力推动金融知识宣传教...

填空题 在国债业务中，消费者在付息日按照国债发行文件的规定利率（）获得利息.

填空题 在地面比较光滑的营业大厅里，为防止客户滑倒应该明确告示“小心...

填空题 在代收代付业务中，银行有权按照代收代付协议约定，向委托单位收取（）。

填空题 在代收代付业务中，银行仅作为（）执行委托单位的收付指令，银行...

填空题 在代收代付业务中，客户有义务提供（）。

填空题 在“构建坚实的法律基础”过程中，要求在（）年内，提出政策要求...

填空题 银行应为代收代付业务指令执行的（）负责。