单项选择题
客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括()。
A.自动化的销售、客户服务和市场营销 B.电子商务和自动化的客户信息管理 C.电子商务、自动化的销售和市场营销 D.自动化的市场营销和售后服务
单项选择题 “容器是一个构件,构件不一定是容器;一个容器可以包含一个或多个构件,一个构件只能 包含在一个容器中”。根据上述描述,如果用UML类图对容器和构件之间的关系进行面向对象分析和建模,则容器类和构件类之间存在()关系。 ①继承②扩展③聚集④包含
单项选择题 企业资源规划是由MRP逐步演变并结合计算机技术的快速发展而来的,大致经历了MRP闭环MRP,MRP II和ERP这四个阶段,以下关于企业资源规划论述不正确的是()。
单项选择题 某工作站的使用者在工作时突然发现该工作站不能连接网络,为了诊断网络故障,最恰当的做法是首先()。