单项选择题 社区服务的首要理念应是（）。.

单项选择题 为了解客户对物业管理服务的意见、建议以及满意情况，物业管理企业每年都应有l～2次的（）。

单项选择题 物业管理人员在与客户进行沟通时，应保持一定的距离，其自然距离以（）为宜。