多项选择题
公共关系领导人员的日常工作包括（）。
A.确定工作目标，制定工作计划B.内调外联.协调各方关系C.领导全体公共关系人员开展工作D.充当组织的发言人E.对人力、经费、设备、时间加以预算和分配
单项选择题 决定广告策划成败的关键是（）。
单项选择题 最早问世的公共关系学的理论书籍是（）。
单项选择题 上海市公共关系协会成立的时间是（）。
