单项选择题 属于卷烟品牌档案中品牌文化信息的是（）。

单项选择题 “如可以派发品吸烟，设座椅让顾客坐下来细谈，请顾客喝杯水，趁机呈递品牌资料、联系名片”，这属于促销活动配套工作中的（）。

单项选择题 卷烟市场分析分类中，基于专项市场调研的分析是（）。

单项选择题 （）就是卷烟品牌要能塑造有别于其他竞争品牌的特性。

单项选择题 在“AIDA”推销模式中，促使客户采取购买行动的做法不包含（）。

单项选择题 取得烟草专卖批发企业许可证的企业，应当在许可证规定的（）内，从事烟草制品的批发业务。

单项选择题 下列不属于客户经理进行品牌形象维护工作内容的是（）。

单项选择题 移情倾听包括四个步骤，其中，（）是用自己的话把对方的意思再表达一遍，为了确认已经正确理解对方。

单项选择题 顾客导向加上竞争导向形成了营销管理的主流方向的是（）。

单项选择题 定量调研的能够满足对于数据代表性和（）的要求。

单项选择题 零售客户所处区域被规划为新兴工业区，政府将引入若干大型工厂，那么可以预见未来的卷烟销量将大幅上升，这属于（）的影响。

单项选择题 （）属于卷烟产品属性调研的主要指标。

单项选择题 不属于工商信息协同的实现方式的是（）。

单项选择题 不属于市场价格监测作用的是（）。

单项选择题 综合应用心理学、社会学、社会心理学、人类学、经济学、政治学、历史学、法律学、教育学、精神病学及管理理论和方法，研究人的行为的边缘学科，是（）。

单项选择题 属于公关推广在品牌传播中作用的是（）。

单项选择题 客户拜访结束后要进行信息整理工作，不属于客户拜访信息整理的内容的是（）。

单项选择题 品牌维度的分析中，属于"品牌的社会动销分析"内容的是（）。

单项选择题 企业筛选目标市场一般要考虑（）。

单项选择题 属于零售客户维度分析的内容是（）。