单项选择题 银证系统突发事件依照影响业务类别及持续时间等因素，分为（）级。

单项选择题 日终业务，指在每日（）一次日8：30进行的银证业务。

单项选择题 日间业务，指在每日（）进行的银证业务。

多项选择题 银证机构，指（）、等涉及银证业务的相关机构。

多项选择题 《银行、证券跨行业信息系统突发事件应急处置工作指引》所称的银证系统涉及的业务包括但不限于下列哪些选项？（）

填空题 《银行、证券跨行业信息系统突发事件应急处置工作指引》适用于银证系统突发事件的（）和（）。

多项选择题 银证系统应急处置工作应遵循以下哪些工作原则？（）

填空题 为进一步健全银行、证券期货跨行业信息系统（以下简称银证系统）应急处置工作机制，防范银证系统面临的风险，做好银证跨行业工作程序上的衔接，有效处置银证系统突发事件，最大程度保障投资者合法权益，中国银行业监督管理委员会（以下简称银监会）、中国证券监督管理委员会（以下简称证监会）根据相关法律法规，制定（）。

填空题 政策性银行、（）、城市信用社、农村信用社、农村合作银行、（）、财务公司、（）、汽车金融公司、（）、外资银行分行等其他银行业金融机构参照《商业银行声誉风险管理指引》执行。

填空题 在中华人民共和国境内依法设立的（）、（）、（）适用《商业银行声誉风险管理指引》。

填空题 银监会或其派出机构在监管中发现商业银行存在声誉风险问题，有权要求商业银行（）。

填空题 银监会及其派出机构将商业银行声誉风险监管纳入（），对商业银行声誉风险管理的（）进行监督检查，将商业银行声誉风险管理状况作为（）的考虑因素。

填空题 银监会及其派出机构确定相应职能部门或岗位，负责对商业银行声誉风险管理进行（）和（）。

多项选择题 银行业协会应通过行业（）等方式维护银行业的良好声誉，指导银行业开展声誉风险管理。

单项选择题 重大声誉事件发生后（）小时内向银监会或其派出机构报告有关情况。

多项选择题 商业银行应积极稳妥应对声誉事件，其中，对重大声誉事件，相关处置措施至少应包括下列哪些选项？（）

多项选择题 商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容包括下列哪些选项？（）

多项选择题 商业银行董事会的要职责包括下列哪些选项？（）

填空题 商业银行（）应制定与本-行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策，建立全行声誉风险管理体系，监控全行声誉风险管理的总体状况和有效性，承担声誉风险管理的（）。

填空题 商业银行应将（）纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大程度地减少对（）造成的损失和负面影响。