多项选择题
下列成本费用中，可纳入物业服务成本或物业服务支出的有（）。
A.物业服务人员工资 B.物业管理区域绿化养护费用 C.物业服务人员奖金 D.物业管理区域公共秩序维护费用 E.物业管理用房保修期满后的改造费用
多项选择题 下列人员中，具备业主身份的有（）。
多项选择题 房地产开发企业以实现预期投资收益率作为其开发的商品房的定价目标，在确定预期投资收益率时，应综合考虑（）。
多项选择题 房地产经纪机构对其代理销售的新建商品房进行销售策划前，应完成的工作有（）。
