多项选择题 银行依据心理因素细分市场时，需考虑客户的（）。

多项选择题 个人贷款营销中，银行对社会、人口和文化环境分析的内容有（）。

多项选择题 在对内部资源进行分析时，主要涉及的内容有（）。

多项选择题 A银行新近推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品，该产品主要针对有改善居住条件需求的客户，该产品的特点有： ①通过将客户原有房产进行抵押贷款，弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足； ②与房产开发商合作，举办“购房让利”活动； ③开通贷款“绿色通道”，做到T+0放款，贷款审批快于其他银行； ④给予客户最低利率、费用减免等优惠措施，并赠送客户家庭人身意外伤害保险，通过该产品A银行个人住房贷款业务得到快速发展。 通过以上材料，可判断A银行使用的市场定位策略有（）。

多项选择题 银行个人住房贷款业务的合作机构有（）。对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作机构是房地产开发商；对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作机构是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的代理人与被代理人的关系。