单项选择题 操作工必须熟悉其设备性能、工艺要求和（）。

单项选择题 地铁站务人员需具备较好的职业道德、劳动纪律，这属于人的（）素质。

判断题 站台发现列车起火应按压相应侧紧停按钮，并报车控室。