问答题
孔茨关于管理定义（要求1到5点）
管理就是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。（1）作为管理人员，需要完成计划、......
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问答题 韦伯理性五要素（如何理解其与建立在科学上的控制之间的联系）
问答题 形式主义非人格化特征的理解
名词解释 官僚制组织
