单项选择题
银行业从业人员应当耐心、礼貌、()处理客户的投诉。
A、周到 B、细致 C、认真 D、微笑
单项选择题 根据风险提示要求,向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员对客户提出的问题应当本着()的原则答复。
单项选择题 银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易()。
单项选择题 银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止()。