多项选择题 存款人死亡的，继承人须提供存款人（）等，如存在多位继承人，还需出具经有权机关公证的多位继承人共同签署的代理文书到任一网点申请特殊业务办理。

多项选择题 柜员收回销户卡片可在业务办理完毕或日终由网点（）复核后监督柜员剪碎销毁

多项选择题 自转入久悬未取专户之日起三年后，营业网点可编列《个人账户久悬未取款项结转收益清单》，以EOA签报形式经（）审批。网点审批的收益清单将款项转入营业外收入核算。