单项选择题
下列不属于正式沟通的优点的是（）
A.效果较好 B.比较灵活 C.有较强的约束性 D.易于保密 E.可以使信息沟通保持权威性
单项选择题 信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片、手势等，这属于沟通过程的（）环节
单项选择题 沟通接收者的障碍不包括（）
