单项选择题
客户服务法最常用到的是（）。
A.卖比较简要的产品 B.给客户树立良好形象 C.他已经是你的客户 D.给客户以承诺
单项选择题 无论是发信件还是发短信，目的其实都是为了（）。
单项选择题 里程碑的定义是（）。
单项选择题 缩短通话次数的最终目的是为了（）。
