单项选择题
服务人员应客人要求，为其直接提供一对一服务时，一般应与之保持多少距离（）
A.0、5米之内 B.0、5米至1米之间 C.0、5米至1、5米之间 D.1米至1、5米之间
多项选择题 顾客办理完业务，或者旅行结束离开时，标准的送客服务是什么（）
多项选择题 站立迎送是对客户的尊重。一般情况下，窗口服务人员在自己的工作岗位上都应该站立迎接客户到来，但在哪种情况下，可以不站立服务？（）
多项选择题 服务人员与客人交谈时，还要避免哪些表情（）
