填空题
收银员在接待消费者过程中,应灵活运用()、()、()、()、()、()、()等十四字文明礼貌用语。
您、请、欢迎、对不起、没关系、谢谢、再见
填空题 ()是一种最常见的礼节,也是最典型的商务礼节。
多项选择题 商业主要打折的方式是()。
多项选择题 票据的主要种类是()。