单项选择题
品牌失去忠诚顾客的首要原因是（）
A.产品质量 B.品牌广告 C.产品包装 D.价格变化
多项选择题 品牌一旦拥有了较高的品牌忠诚度，能带来多种价值，包括（）
单项选择题 美国学者（）提出了4P理论
单项选择题 对某品牌具有较高忠诚度的直接表现是（）
