多项选择题
开立个人存款账户时区分客户风险程度，有选择地采取（）等一种或多种查验方式，识别、核对客户及其代理人真实身份，杜绝不法分子使用假名或冒用他人身份开立账户。
A.人员问询 B.客户回访 C.实地查访 D.公用事业账单验证 E.网络信息查验
多项选择题 《深圳分行二手楼资金监管操作细则（1.0版，2016）》中支行运营人员的职责为（）。
多项选择题 运营人员在对二手楼交易资金监管协议（印刷版）用印前，需审核（）。
多项选择题 以下对上岗资格证的年度审核描述正确的是（）。
