单项选择题 （）是根据组织主要公众的共同要求和愿望而制定的公关目标。

单项选择题 （）即组织内部的结合体，它是直接隶属于某个组织体的，是该组织成员的一部分。

单项选择题 公共关系部门采集信息、监测环境一般要经过分析鉴别、（）和加工存储三个阶段。