单项选择题 （）是岗位职务分析的第一步，也是最为关键的环节。

单项选择题 评估结果优劣取决于多种因素，其中其具体内容是不断提升和优化质量意识、确定（）是评估的基础性工作。

单项选择题 （）是培训质量管理的方法之一，质量方针和质量标准。