判断题 电子银行系统运行故障是指电子银行部监测职能部门在对电子银行系统运行监测过程中发现的重大、突发的系统运行故障。

判断题 电子银行业务错账发生是由于系统故障（或系统其他原因）导致的。

判断题 电子银行错账是指客户通过电子银行渠道或柜台办理动账交易过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。