随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4P 理论（Product （产品）、Price （价格）、Place （渠道）、Promotion （促销））越来越受到挑战。到20世纪80年代，美国学者劳特朋针对4P 存在的问题提出了4C 营销理论，请问4C 是指什么（）？A.Customer （顾客）、Cost （成本）、Convenience （便利）和Communication （沟通）B.Customer （顾客）、Confidence （信任）、Cost （成本）和Cooperation （合作）C.Customer （顾客）、Confidence （信任）、Convenience （便利）和Communication（沟通）D.Customer （顾客）、Cost （成本）、Creation （创造）和Communication （沟通）

单项选择题

随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4P 理论（Product （产品）、Price （价格）、Place （渠道）、Promotion （促销））越来越受到挑战。到20世纪80年代，美国学者劳特朋针对4P 存在的问题提出了4C 营销理论，请问4C 是指什么（）？

A.Customer （顾客）、Cost （成本）、Convenience （便利）和Communication （沟通）
B.Customer （顾客）、Confidence （信任）、Cost （成本）和Cooperation （合作）
C.Customer （顾客）、Confidence （信任）、Convenience （便利）和Communication（沟通）
D.Customer （顾客）、Cost （成本）、Creation （创造）和Communication （沟通）

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