单项选择题
尽可能平息事端，使当事人冷静下来，这是（）
A.沉着冷静面对B.机智果断应对C.公平民主处理D.善于总结引导
单项选择题 教师在处理突发事件时保持冷静，这符合（）
单项选择题 教师对突发事件的处理应使双方心悦诚服接受，这是（）的要求。
单项选择题 处理班级突发事件时，要用发展的眼光看待学生，这遵循了（）
