单项选择题 （）是工行企业文化之一，包括员工的着装、行为、礼仪等各种企业形象的外在表象。

单项选择题 下列选项中不属于次日汇款撤销渠道的是（）

单项选择题 个人客户通过电话银行人工座席办理第三方机构快捷支付注销协议交易成功后，实时生效，并（）通知第三方支付机构。

单项选择题 I类账户、（）可办理存取款业务。

填空题 客户登录网上银行，选择“我的网银-安全-安全管理-认证管理-U盾-证书下载/更新”功能，在证书到期前（）或到期后（）内办理自助更新。