单项选择题 企业文化由3个不同的部分组成，它们是：企业精神、企业作风和（）。

单项选择题 朱兰尖锐地提出了质量责任的权重比例问题，即（）。

单项选择题 下列选项中，不属于“朱兰三部曲”的是（）。