单项选择题

A.跟家属说这不是医院的责任
B.有礼貌的接待患者及家属,问清缘由做好记录,并及时解决
C.让家属去找给他救治的负责人,别在这里吵
D.让家属不要争吵,不然就叫警察
E.说领导不在,让他们改天再来