多项选择题
将数据挖掘的方法运用到风险评估和欺诈识别中去，可以从以下哪几个方面加以分析（）
A.异常记录B.购买记录C.类似的欺诈行为D.商品评价信息
多项选择题 客户知识主要包括以下哪些类别（）
多项选择题 商务智能在管理客户关系中，对客户流失建模的两种方法是（）
多项选择题 商务智能在管理客户关系中，客户智能的过程包括（）
