填空题 实施电子客票的列车，卧铺车厢不再为旅客换取卧铺牌，列车工作人员通过电子票夹应用查询掌握（）信息，按规定提醒旅客做好下车准备。

填空题 《铁路乘车证管理办法》规定，硬席全年定期、临时定期、（）和便乘证为浅蓝色。

填空题 车票包括客票和附加票两部分，附加票部分为加快票、（）、空调票。

多项选择题 铁路局的旅客运送量等于（）之和。

单项选择题 旅客平均行程为（）公里。