单项选择题
()要及时引导和分流客户。
A.网点保安 B.开放式柜台柜员 C.大堂经理 D.网点负责人
单项选择题 ()是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人。
单项选择题 网点负责人要从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变,并且至少投入()的时间充当大堂经理角色,管理营业大厅,灵活有效地调度网点服务资源,改善营业大厅的管理与服务。
单项选择题 ()既是“赢在大堂”策略的关键实施人,也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人。