多项选择题 张三在A旅行社报名参加了云南游，旅游过程中发现旅行社在没有事先协商的情况下取消了两个景点的游览行程。旅游结束后，张三认为旅行社违反了合同约定，向文化和旅游主管部门进行了投诉，后经调解，旅行社将张三缴纳的旅游费用全额退还。此后，张三仍要求文化和旅游主管部门就A旅行社变更行程的行为对其进行处罚。下列说法正确的是（）。

多项选择题 在线旅游经营者，是指从事在线旅游经营服务的自然人、法人和非法人组织，包括（）。

多项选择题 在同一旅游团队中，旅行社未提供与其他旅游者相比更多的服务，也未经旅游者主动要求，对下列（）的旅游者提出每人多收两百元的合同事项，构成违法行为。